Ik heb weer meerdere 'producten' voorbij zien komen de afgelopen week, door middel van agressieve marketingcampagnes. Kenmerkend voor de ons hier ten deel vallende marketing van de angst, waar ik faliekant tegen ben. Die ik zelf als onethisch beschouw. Omdat je een miljoenenbudget gebruikt om mensen bang te maken, in plaats van ze te helpen. Niets opbouwends. Puur geld verdienen door mensen nog banger te maken dan ze al zijn. …
Het is ironisch, meneer de vliegmaatschappijdirecteur
Kijk - het belangrijkste aan een vliegmaatschappij is toch wel dat ze je veilig, dat wil zeggen, levend en wel, op je bestemming weten te brengen. En daarna, dat ze ook je bagage tegelijkertijd met jou volledig en heel doen aankomen op je bestemming. Maar daarnaast zijn er ook nog wel wat andere aspecten die van belang blijken te zijn. Comfort. COMFORT. Beenruimte. Voldoende & werkende & schone toiletten. Service. Vriendelijke stewardessen (of ze mooi zijn maakt mij persoonlijk dat weer totaal niets uit maar goed, er zijn mensen wiens vliegervaring daardoor ernstig wordt beïnvloed, …
Continue Reading overHet is ironisch, meneer de vliegmaatschappijdirecteur →
Betalen voor een VIP-behandeling
Ik kan er maar niet over ophouden. VIP-behandeling tegen betaling. Je geeft klanten de mogelijkheid om (nog) beter behandeld te worden, betere service te krijgen. Ik was in Sea World namelijk en ook daar kun je je suf betalen om als VIP een nog leukere 'experience te hebben'. Je kunt bijvoorbeeld stoelen reserveren voor alle shows, of betalen zodat je bij iedere show en iedere achtbaan/attractie voorrang krijgt in de rij. Of je kunt betalen om te zwemmen met dolfijnen. Of ze alleen te voeren ('zonder nat te worden'). Sterker nog, er is een hele reeks van 'experiences' en 'interactions' (zie …
Helemaal los
Ik heb vakantie. En ik kijk nauwelijks op mijn telefoon om mijn email te checken. OK af en toe een beetje. Gelukkig gaf mijn provider gisteren een melding dat ik bijna over mijn datalimiet heen ben. Dat doet een mens de telefoon wat vaker uit laten. Normaal gesproken check ik van alles, de hele dag. Mijn eigen twitteraccount checken, de #blogpraat hashtag, als het door de week is ook alles rondom @frankwatching, Facebook (voor mezelf, voor mijn pagina, voor Frankwatching en voor een paar pagina's waar ik beheerder van ben). En natuurlijk de email. Een heleboel verschillende …
Droombaan: werken in de dierentuin
Directeur van de dierentuin worden, dat was heel lang mijn droombaan. Of alleen marketingdirecteur. Zou ik ook heel tevreden mee zijn geweest. Zodra ik ging werken (in Den Haag) nam ik een abonnement op Blijdorp. Heel veel mensen vonden dat maar raar. Waarom zou je, als twintiger? Maar ik ging dan op vrijdag als ik vrij was (een keer in de twee weken, heerlijk, zo'n 38-urige werkweek!) naar Blijdorp. Het mooie van een abonnement is dat je geen verplichting voelt om de hele dierentuin te zien. Dus gewoon direct door naar de stokstaartjes natuurlijk. Lekker een uur gaan kijken wat ze …
Als een domme toerist…
Pretparken...ik heb er niets mee. Nooit van gehouden. Ook niet van kermissen. Eigenlijk ben ik nooit happy op plekken met veel mensen, bewegende dingen waar je in moet, en muziek. Als klein meisje als scheen de kermis mij aan het huilen te maken. Nu huil ik niet meer (echt niet hoor) maar leuk, hmmm. Maar goed - met een gezin vol jongetjes moet je er toch en keer aan geloven. De Efteling (op zich te doen). Of Legoland (ik noem maar een dwarsstraat). …