Marketingmissers. We maken ze waarschijnlijk allemaal, als marketeers. Ik zeker. En het vervelende is: we weten het niet. Dat komt omdat we zo vast zitten in onze eigen processen en denkwereld dat we …
Waarom je met te korte content mijn tijd verdoet
Mijn huisgenoot heeft een nieuw blog. Heel leuk. Fris, anders, enthousiast en helemaal te gek voor reizigers. Ik ga het nog een keertje met je delen. Maar niet nu! Dat komt: het was allemaal veel te …
Continue Reading overWaarom je met te korte content mijn tijd verdoet →
Suske en Wiske. En een seksbom. Logisch?
Gisteravond zaten we Suske en Wiske te kijken. Een heuse tekenfilm, over Suske en Wiske in het Wilde Westen. Nou ja, het Wilde Westen? Het speelde wel in de tegenwoordige tijd, alleen waren Suske en …
Continue Reading overSuske en Wiske. En een seksbom. Logisch? →
De boze-klant-ervaring
Niets zo leuk als een vervelende klantervaring om je visie op klantgerichtheid, communicatie en klantenservice aan te scherpen als marketingpro en als ondernemer die zelf klanten heeft. Ik belde …
Fake it till you make it, of: de nieuwe kleren van de keizer
Ah. De fakers. Je kent ze wel. Je ziet ze succes hebben. Je snapt niet waarom. Ze hebben geen inhoud. Fake it till you make it! Blijf bluffen net zo lang tot mensen het geloven. Bedrijven en …
Continue Reading overFake it till you make it, of: de nieuwe kleren van de keizer →
Dat staat zo niet in het script, lijkt me
(dit verhaal is niet gebaseerd op mijn eigen ervaring, maar op die van een familielid...) Stel nou dat je een bank bent. Dan krijg je natuurlijk iedere dag verzoeken van klanten die gegevens willen …
Continue Reading overDat staat zo niet in het script, lijkt me →