Overschakelen naar een bedrijfsaccount op Instagram

Als je meer wilt doen met je Instagramaccount, is het handig om over te schakelen op een professioneel account. Je geeft niet alleen je volgers mogelijkheden om je te bereiken, je krijgt ook de toegang tot statistieken. En het is eenvoudig en gratis. Een must als je zakelijke doelstellingen hebt met je Instagram account (nu of in de toekomst). Hier lees je hoe makkelijk het overschakelen naar een professioneel account is.

Wat zijn de voordelen van een bedrijfsaccount op Instagram?

Er zijn een paar grote voordelen aan een professioneel account versus een gewoon Instagramprofiel:

• Je kunt vanaf dat moment zien hoeveel mensen je stories, berichten en IGTV-video’s bekijken (en wie ze bekeken heeft). Je krijgt ook informatie over hoeveel mensen vanuit je stories naar je profiel klikken en andere handige statistieken of ‘insights’;
• Je kunt vanaf dat moment adverteren op Instagram;
• Je profiel krijgt een contactknop waarmee klanten direct kunnen mailen, bellen of sms-berichten kunnen sturen;
• Je kunt je Instagramaccount koppelen aan een zakelijke Facebookpagina; en
• Je kunt je Instagramaccount toevoegen aan de Instagram Creator Studio waar je uitgebreide statistieken krijgt maar ook nieuwe berichten kunt inplannen.

Wat mij betreft zijn de belangrijkste voordelen de statistieken, want die heb je nu eenmaal nodig om je berichten te verbeteren, en het feit dat het er professioneler uit ziet dan een persoonlijk account.

In de cursus Instagram voor bedrijven (die ik regelmatig geef) leer je hoe je statistieken kunt gebruiken om je account te laten groeien.

Wat zijn de nadelen van het overschakelen naar een professioneel account op Instagram?

Er zijn weinig nadelen aan het overschakelen naar een professioneel Instagramprofiel. Het enige echte nadeel is dat je je account niet meer op ‘privé’ kunt zetten. Zakelijke Instagramaccounts kun je dus niet afschermen.

Ieder zakelijke Instagramaccount heeft standaard een ‘contact’-knop. Er komt als je een bedrijfsprofiel aanmaakt standaard een knop ‘contact’ te staan die linkt naar je e-mailadres en je telefoonnummer om te bellen of berichten te sturen. Het kan natuurlijk zijn dat je het vervelend vindt om je contactgegevens openbaar te maken, maar gelukkig kun je die optie uitzetten als je in plaats van een bedrijfsaccount kiest voor een makersaccount (zie hierna).

Instagram contactknop verwijderen (alleen bij een makersaccount)

Als je een zakelijk Instagramprofiel hebt, voegt Instagram automatisch een contactknop toe. Als je een ‘makersaccount’ hebt gekozen in plaats van een bedrijfsaccount, kun je die contactknop verwijderen. De contactgegevensknop op Instagram verwijderen doe je als volgt:

1. Ga naar je Instagramprofiel en klik op ‘bewerken’
2. Klik op ‘profielweergave’
3. Zet de knop ‘Contactgegevens weergeven’ uit.

Zie het voorbeeld hieronder:

Nogmaals: als je bij het instellen van je zakelijke Instagramaccount voor ‘bedrijf’ hebt gekozen, heb je niet de mogelijkheid om de contactknop te verwijderen.

Wil je wel de mogelijkheid houden om te adverteren en om statistieken te zien maar niet die contactknop? Switch dan naar een makersaccount.

Zo schakel je over naar een Instagram bedrijfsaccount

Overschakelen naar een Instagram bedrijfsaccount is heel eenvoudig:

1. Ga naar je profiel door in de app rechts onderin het scherm op je foto te klikken;
2. Klik op de knop ‘profiel bewerken’
3. Onderin het volgende scherm vind je ‘Overschakelen naar professioneel account
4. Kies voor ‘Maker’ of ‘Bedrijf’. Ik ga er even van uit dat je voor ‘bedrijf’ kiest
5. Kies voor een categorie. Deze komt boven je profieltekst te staan
6. Controleer je contactgegevens. LET OP: deze worden zichtbaar/openbaar!
7. In de volgende stap kies je of je een Facebookpagina wilt koppelen. Als je deze stap even overslaat, kun je gewoon verder
8. Klaar!

Heb je een Facebookpagina nodig voor een Instagram business account?

Nee, je hebt geen facebookpagina nodig om van je Instagramprofiel een zakelijk account – een professioneel account – te maken. Maar er zijn wel voordelen aan het koppelen van je Instagram aan een (zakelijke) Facebookpagina: je krijgt toegang tot de Facebook Creator Studio. Daar in kun je veel langer statistieken zien dan in Instagram zelf, maar je kunt er ook berichten in plannen en een soort bibliotheek van berichten opbouwen.

Ik raad je aan om die Facebookpagina in ieder geval even netjes te maken (invullen info, achtergrondfoto, etc.) zodat het er netjes uitziet, ook al ben je niet van plan om hem te gebruiken.

Heb je nog geen Facebookpagina? Als je kiest voor die optie (zie hieronder, stap 7), doorloopt Facebook de stappen vanzelf met je. Hieronder zie je hoe je dat doet:

1. Ga naar ‘profiel bewerken’ via je profiel
2. Klik op ‘pagina’
3. Kies voor ‘Facebookpagina maken;
4. Volg de stappen om op Facebook in te loggen. Als je een Facebook app op je telefoon hebt staan, vraagt Instagram toestemming om die te gebruiken om op Facebook in te loggen.
5. Geef Facebook toestemming
6. Klaar.

Het kan zijn dat je nu weer terug komt in de Instagram app met een foutmelding dat het op dit moment niet gelukt is om de actie te voltooien. Maar als je nu op nieuw naar ‘Pagina’ gaat, zul je zien dat er zo’n pagina is aangemaakt.

Wil je kijken hoe je nieuwe facebookpagina er uit ziet en hem bewerken (wat ik wel aan zou raden)? Ga dan naar Facebook om de nieuwe facebookpagina op te zoeken. Dat lukt niet via de zoekbalk, maar wel via je eigen profiel. Als je naar instellingen gaat (onderaan de app, de streepjes) vind je daar een overzicht van je pagina’s. Als je via je computer inlogt op Facebook, vind je je nieuwe Facebookpagina in het menu links onder ‘pagina’s’.

Wat is het verschil tussen een makersaccount en een bedrijfsaccount op Instagram?

Misschien vraag je je af of je beter voor een makersaccount of voor een bedrijfsaccount kunt kiezen bij het overstappen op een professioneel Instagramprofiel en wat het verschil nu is. Er zijn een paar verschillen tussen Instagram makersaccounts en bedrijfsaccounts:

• Bij een makersaccount kun je de contactknop uitzetten;
• Bij een makersaccount kun je de categorie verbergen’
• Een makersaccount kan, als je een tool als Later gebruikt, geen automatische posts inplannen en laten plaatsen. Met een bedrijfsaccount kan dat wel; en
• Tools als Later kunnen voor makersaccounts maar beperkt statistieken laten zien.

Die laatste twee dingen hebben te maken met de API van Instagram, de manier waarop externe tools met Instagram communiceren.

Overigens kun je via je account zelf natuurlijk wel gewoon alle statistieken zien. Hetzelfde geldt voor de statistieken die je via de Facebook Creator Studio kunt zien. Dus de beperkingen van een makersaccount zijn te overzien.

Beide typen accounts geven je mogelijkheden om statistieken te zien, een categorie toe te voegen, contactknoppen op te nemen in je Instagramprofiel, een koppeling te maken met een Facebookpagina (dat kan overigens ook met een persoonlijk profiel!) en te adverteren.

Als je het belangrijk vindt dat je de contactknop weg kunt halen, bijvoorbeeld omdat je geen zakelijk telefoonnummer of zakelijk e-mailadres hebt, kun je beter kiezen voor een makersaccount. Overigens kun je natuurlijk ook zorgen dat je in je bio linkt naar een contactpagina op je eigen website of blog waar je alsnog contactinformatie kunt geven. Je maakt dan alleen de drempel om contact op te nemen bewust iets hoger.

Wil je switchen van een bedrijfsaccount naar een makersaccount?

Switchen van het ene account naar het andere is heel makkelijk:

1. Ga naar je profiel
2. Klik bovenin rechts op het menu
3. Ga naar ‘Instellingen’
4. Klik op ‘Account’
5. Onderaan vind je de optie om over te schakelen naar een makersaccount (of terug naar persoonlijk account)

Nieuw Instagramaccount aanmaken vanuit een bestaand account

Het is heel makkelijk om een nieuw instagramaccount aan te maken. Ga naar

• ‘Instellingen’
• ‘Account’ gaat
• Kies onderaan voor ‘Nieuw professioneel account toevoegen’
• Doorloop de stappen
• Je hebt nu een nieuw Instagram account.

Het is op deze manier volgens mij niet mogelijk om een tweede persoonlijk account te maken. Als je dat toch zou willen, zou ik uitloggen uit de app en vervolgens de stappen doorlopen om het alsnog te doen. Daarvoor heb je dan wel een ander e-mailadres nodig dan je gebruikt hebt voor je eerdere account. Ik weet niet of het hebben van twee persoonlijke accounts tegen de regels is van Instagram …misschien goed om even te checken.

Ik heb momenteel 8 accounts waartussen ik kan switchen. Daarmee is mijn maximum aantal accounts bereikt. Ik kan me voorstellen dat je door apart in te loggen alsnog meer account kunt maken, maar dan kun je er waarschijnlijk niet tussen switchen met een druk op de knop.

Je kunt switchen tussen je twee (of meer) accounts door je profielfoto onderin link ingedrukt te houden. Dan verschijnen de verschillende accounts die Instagram aan jou heeft gekoppeld en/of waarop je ingelogd bent.

Hoewel dit heel makkelijk is, is er een groot nadeel: je hebt geen wachtwoord en e-mailadres ingevuld.

Mijn tip is om dit WEL te doen. Problemen zoals je hieronder ziet in de comments kun je waarschijnlijk voorkomen door alles in te vullen en een echt apart account aan te maken met een eigen e-mailadres en wachtwoord. Zo zorg je ook dat je altijd in kunt loggen, mocht er iets met je andere account gebeuren.

Een e-mailadres en wachtwoord instellen voor je nieuwe Instagramaccount doe je zo:

• Klik op je profielfoto onderin rechts en ga bovenin naar het ‘hamburgermenu’
• Kies voor ‘Instellingen’
• Kies voor ‘Account’
• Ga naar ‘Persoonlijke gegevens’
• Vul bij ‘e-mailadres’ een e-mailadres in.

Wil je je afmelden op een van je Instagramaccounts, bijvoorbeeld omdat je dat account niet langer beheert, kan dat via ‘Instellingen’ en helemaal onderaan ‘afmelden’.

Tot slot

Als je meer wilt doen met Instagram, is het belangrijk om dingen als contactknoppen en statistieken tot je beschikking te hebben. Dan is het echt aan te raden om te kiezen voor een bedrijfsaccount.

Wil je stappen maken met je zakelijke account? Dan is de cursus Instagram voor bedrijven die ik iedere twee maanden geef misschien iets voor jou!