Ik ben altijd een buitenbeentje geweest. Maar niet altijd vrijwillig. Laten we wel wezen: als kind wil je gewoon hetzelfde zijn als ieder ander. En als de kinderen in de klas je dan te anders vinden, dan is dat lastig. Omdat je een bad hebt ipv een douche (raar). Omdat je moeder gescheiden is maar […]
Gebruik hem, je laatste 2%
Ik was al een uur met Anna-Maria aan het bellen. Bellen met haar is een soort luxe spa treatment voor mijn hoofd. De scrub, de (hardhandige) massage en het warme modderbad tegelijk. (nou ja dat beeld ik me zo in ik heb er geen ervaring mee eigenlijk) Werkende moeders die de hele dag snapchatten, geloof […]
Retail detail
Retail = detail, las ik van de week ergens. En ik dacht: inderdaad. In de retail draait het om details. Details zijn namelijk de verschijningsvorm van aandacht. En aandacht is dan ook wat de klantervaring kan maken of breken. Aandacht is wat een klant blij maakt. En wat uiteindelijk ook tot een trouwe klantenbase leidt. Ken […]
Hoe ziet succes er uit?
Ik lees een boek. “Bold”, heet het. Over ondernemen. Al lezende zat ik me af te vragen hoe succes er uit ziet. Letterlijk, bedoel ik. En hoe belangrijk is om het imago van succes te projecteren om succesvol te zijn. Ik vermoed dat veel mensen geloven dat je succes hebt als je er uit ziet […]
Een ode aan uit-de-pas-lopers
Ik heb een gezinslid dat niet in de pas loopt. Het is geen keuze. Hij is gewoon zo. Heel lang vond ik het lastig. Nog steeds wel, eigenlijk. Ik bedoel: mensen die niet in de pas lopen vragen veel van je, als je bij ze hoort. Ze vallen altijd op. Er is altijd iets mee. […]
Iets nieuws leren = je slagen tellen
Grappig hoe je mensen die al heel lang iets heel goed doen, zulke slimme dingen kunnen zeggen die veel verder gaan dan de praktische informatie die ze overbrengen. Het valt me vaak op. Vandaag was het de zwemjuf. Mijn zoontje is namelijk bezig met zijn B-diploma. Ik moet zeggen: was. Want het gaat niet van […]
Sommige blogartikelen zijn bijzonderder dan anderen. Vooral als je iedere dag blogt, verlies je zelfs soms ook het overzicht over favorieten! En als je ze net geschreven hebt, weet je nog niet dat het een favoriet artikel zal blijken te zijn. Daarom ga ik af en toe terug naar mijn oude artikelen. De mooiste krijgen de categorie 'Elja's favorieten', zodat zowel jij als ik ze makkelijk terug kunnen vinden.
