Conclusie/argumentatie:
1. Op het toilet heb je niets te doen. Als je je iPhone niet mee hebt althans. Doe ik verder geen uitspraken over.
2. Toen ik uit Nederland vertrok, was er nog geen Jumbo (geloof ik).
3. Communicatie is altijd interessant, ook op verpakkingen.
4. Omdat we alleen maar slapen in ons vakantiehuisje, hebben we geen boodschappen gedaan behalve yoghurt, cruesli, melk. En WC-papier.
Allemaal redenen om de achterkant van de verpakking met toiletpapier eens grondig te bestuderen.
Een mens moet toch wat.
Maar wat leuk omdat eens te doen. Want wat valt op?
Taalgebruik en toonzetting.
Duidelijk. Gewone-mensen-taal. Zit structuur en logica in. Bijna storytelling!- Goede doelen.
Certificering. Uitleg. Waarom bomen belangrijk zijn. En dat je niet te veel papier moet gebruiken! Ook nog stukje bewustwording. Vind ik leuk. (echt!). - Een garantie.
Ook al zo leuk geformuleerd: “100% tevredenheid! Daar gaan we voor.” Dat is toch eens iets anders dan wat je vroeger altijd las. Iets van “Mocht u ontevreden zijn over ons product, kunt u het retourneren …”. Leuk toch? Fijne toonzetting. Activerend. Verantwoordelijkheid nemend. In plaats van passief (het zal wel aan mezelf liggen) naar actief (we willen de beste zijn! laat het ons weten!).
Gaaf. - Service
Je kunt gewoon naar de winkel om het product terug te geven. Ook WC-papierverpakkingen. Vroeger moest je dingen opsturen. Een postzegels was niet nodig, dat idee.
Alsof iemand een verpakking WC-papier ging opsturen met de post. Al is het gratis, je moet toch een enveloppe vinden waar het in past en naar het postkantoor. - De icoontjes. Ik bedoel: beeldtaal.
Eentje met een boom. Iets over dat verhaal van dat bos natuurlijk, van verderop de verpakking. Indrukwekkend hoor. En iets met plastic recycling. Hoewel ik niet weet wat dat poppetje er mee te maken heeft – vrolijk is het wel. En zo’n recycle ding voor de rol.
Het is grappig hoe zelfs verpakkingen zo eigen kunnen zijn en zo anders.
En hoe die een beeld kunnen geven van een bedrijf. Dat ze er over nadenken, hun verhaal, hun toon en wat hun klanten willen weten en hoe ze geïnformeerd willen worden en welke taal ze spreken.
Ik ben ooit productmanager geweest van telefoonproducten. En dan was je hier dagen mee bezig, nee, weken, met die teksten. En soms gaat het ook mis (op mijn luxe fles shampoo van Guhl zag ik een paar hele rare zinsnedes).
Maar, als ik het zeggen mag tegen de productmanager papier of verzorgingsproducten of hoe dat heet bij de Jumbo: het levert iets op!
- Waarom gebruiken we AI? - 9 januari 2026
- Gevraagd worden - 8 januari 2026
- Wil je meer boeken lezen dit jaar: 5 ongebruikelijke tips van een boekenwurm - 7 januari 2026
Ontdek meer van Elja Daae
Abonneer je om de nieuwste berichten naar je e-mail te laten verzenden.