Voer voor (over) community managers

Wel inspirerend, zo’n live event, dan heb je nog eens iets om over te bloggen. Moet ik vaker doen.

Ik kwam een aantal interessante artikelen, mensen en bronnen op het spoor in het kader van de bijeenkomst van Social Media Club Chicago gisteren. Plus wat ik nog her en der in mijn favorites had staan… Voor de geïnteresseerde.

Meer over community management & community managers

Vriendin en customer experience expert Jeannie Walters blogde over de conclusies van de avond vanuit het gezichtspunt van klantcontact: Community Managers as Customer Advocates

Hier vind je de twitter handles van de inspirerende community managers die gisteren aan het woord kwamen (inclusief @britechicago zelf):

#FF to some fabulous CM’s in Chicago! @kateymcgarr @JessicaRMurray @interactiveAmy @samogborn @tamcdonald #SMCChicago

— Eventbrite Chicago (@BriteChicago) February 24, 2012

Er wordt in de VS ieder jaar onderzoek gedaan onder community managers. Zie de infographic over de stand van zaken in communitymanagersland.

En nog een waardevolle link: een blog waar vrijwel dagelijks nieuws uit datzelfde land van de community managers verschijnt: MyCommunityManager.

Zo. Genoeg leesvoer! Aanvullingen welkom in de comments!

• Over
• Laatste berichten

Elja Daae

Elja is spreker, trainer en adviseur op het gebied van social media. Ze is de auteur van vier boeken, waaronder hét boek over effectievere social media: 'Super social'. Meer lezen? Abonneer je op haar nieuwsbrief over marketing, social media en ondernemersschap. Iedere 2e vrijdag in je inbox!

Laatste berichten van Elja Daae (alles zien)

• Is bloggen werk? - 10 maart 2023
• Afronden is een gek proces - 31 januari 2023
• Blog het proces - 20 januari 2023