Zit TV te kijken. Dizimax (een Engelstalig kanaal hier in Turkije). Friends. Lekker in het Engels, dat is voor mij een stuk makkelijker dan Turks! :) Wat schetst mijn verbazing: opeens …
Gemak dient de mens – en de omzet
Ik moest een formulier invullen. Om mijn kinderen in te schrijven voor iets. Het is iets heel belangrijks (taalontwikkeling). En ik hoef het niet eens zelf te betalen. Kun je nagaan. Toch had ik …
Verborgen woede
Als jullie nu mijn inloggegevens hadden konden jullie zien dat ik vandaag een hele boze blog post heb geschreven. Woedend was ik. Nou ja, dat is overdreven. OK: boos. Mijn collega Esther …
Handige sales (met knipoog naar JJ)
Ik was van de week in een hotel. In Hilversum. Met het kleinste kamertje dat ik ooit heb meegemaakt, qua hotel (nog kleiner dan op Times Square! Prime locatie hoor dat Hilversum!). Maar het was ook …
Ervaringen
Als je zo nadenkt en even om je heen kijkt en terugdenkt aan je dag, dan zie je dat het allemaal draait om 'ervaringen', in marketing. Dat was natuurlijk altijd al zo, maar tegenwoordig is het zo …
Push vermomd als pull
Iemand liet me een gave nieuwe online tool zien (dank T.!). Een manier om boodschappen die je hebt rondom je product of dienst of campagne naar je online netwerk te sturen en vervolgens te traceren …